ASAA ALZHEIMER Südtirol Alto Adige

Vogliamo spianare la strada alla consulenza per tutti coloro che sono coinvolti dalla malattia, ovvero i/le pazienti e i familiari di chi soffre del morbo di Alzheimer o di altre forme di demenza.

Ci sono momenti nel decorso della malattia, dai primi sintomi fino allo stadio più avanzato, e anche durante la permanenza presso strutture assistenziali, in cui i familiari sono messi a dura prova, si pongono domande e cercano informazioni. Il sentirsi abbandonati a se stessi, impotenti e oberati è una situazione comune a quasi tutti i nostri soci e assistiti. E questo non deve succedere.

Poiché ogni situazione è a sé stante e ha una sua specifica evoluzione, per molte strutture è pressoché impossibile essere presenti per tutte le necessità e i problemi inerenti ad ogni singolo caso. L’ASAA vuole colmare queste lacune. Con il numero verde offriamo a tutti gli interessati la possibilità di contattarci in modo rapido e semplice.
Selezionando il numero 800 600 561 troverete un referente
cinque giorni alla settimana dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

La conversazione telefonica prenderà una piega diversa in base a quello che direte quando ci chiamate. A seconda della domanda
– riceverete subito una risposta concreta;
– l’informazione richiesta vi verrà fornita nel corso di una seconda telefonata;
– avrete anche occasione di approfondire la questione prenotandovi per un colloquio.

Wir möchte den Betroffenen, PatientInnen ebenso wie Angehörigen, von Alzheimer und anderen Demenzerkrankungen, den Weg zur Beratung ebnen.

Es gibt viele Momente im Krankheitsverlauf – vom ersten Verdacht bis zum vollen Ausbruch der Krankheiten und selbst in den Pflegeeinrichtungen – in denen sich Fragen stellen oder Betroffene nach Orientierung suchen. Sich allein gelassen zu fühlen, ratlos und überfordert sind Merkmale, die wir bei fast allen unserer Mitglieder und von uns Betreuten erleben. Das muss nicht sein.

Da jede Situation sich individuell entwickelt, ist es vielen Strukturen kaum möglich, für alle Nöte und Fragen da zu sein. ASAA will diese Lücke schließen: Mit der Grünen Nummer bieten wir allen Betroffenen einen niederschwelligen Kontakt an.
Unter 800 660 561 finden Sie einen Ansprechpartner
an den fünf Wochentagen Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr

Der weitere Verlauf des Gespräches hängt vom Inhalt des Anrufes an. Sie erhalten je nach Frage
sofort eine konkrete Antwort,
einen Rückruf mit der erwünschten Information
sowie die Gelegenheit für ein vertiefendes Gespräch auf Vereinbarung.

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